情報公開

処遇改善加算についての情報公開

・こちらのページでは、福祉事業部「結」の福祉・介護職員の処遇改善加算の取り組み状況の公開と、職場環境改善の取り組みについてご紹介します。

処遇改善加算に対する取り組み

≪入職促進に向けた取り組み≫

・法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用実績でも可）

≪資質の向上やキャリアアップに向けた支援≫

・働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

・上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

≪両立支援・多様な働き方の推進≫

・子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児設備の整備

・職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる。

・有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる。

≪腰痛を含む心身の健康管理≫

・業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

・事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

≪生産性向上のための取り組み≫

・現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している。

・５Ｓ活動（業務管理の手法の一つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている。

・業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている。

・１法人あたり１の施設又は事業所のみを運営するような法人等の小規模事業者であり、

各種委員会の共同設置、各種方針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取り組みの実施

の取り組みを実施している。

≪やりがい・働きがいの醸成≫

・ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

・利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

・支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

【福祉事業部職員としてあるべき基本指針】

（キャリアパス遂行のための相応しい知識・技術・価値観）

福祉職員として自覚と責任ある行動ができる。
基本的人権を尊重し、自立に向けた支援ができる。
利用者の方の理解と利用者・家族との良好な人間関係が確立できる。
組織における役割・心構えの理解と適切な行動ができる。
生涯にわたる主体的な自己学習の継続ができる。

≪スキルのイメージと評価基準≫

スキルに関する目標・評価の構成要素を「社会力」「福祉力」と分類します。

①社会力：法人内における役割・心構えなどを社会人・組織人として必要な力です。

ステップ１

良好な人間関係を築く基礎力を養う。

社会的常識が理解できる。
福祉職員として自覚と責任ある行動ができる。
組織における役割・心構えを理解できる。

ステップ２

利用者・職員に対して、良好な人間関係が保てる。

基本的人権を尊重し、自立に向けた支援ができる。
利用者の方の理解と利用者・家族との良好な人間関係が確立できる。
組織における役割・心構えの理解と適切な行動ができる。
帰属心をもってチームの一員として継続した協働ができる。

ステップ３

組織人として自覚を持ち、初任者の模範となる行動ができる。

社会的に規範となる行動ができる。
組織における役割・心構えについての指導ができる。
リーダーシップを発揮して、チームを構成できる。

②福祉力：福祉の知識や技術や利用者への支援に対する理解をした上で人権を尊重したアプローチ力ができる。